Además de toda la visibilidad online, otros factores muestran la importancia del Marketing Digital: ayuda a construir una audiencia calificada para la marca, tiene una inversión más baja comparado al Marketing Tradicional y aún proporciona resultados reales y medibles.
Muchas empresas en Latinoamérica ya entienden la importancia de Marketing Digital. En Soy Mercadólogo ya somos más de 130 mil seguidores que están invirtiendo recursos en internet y cosechando buenos frutos de esta inversión.
Vamos a mostrar los 6 puntos que prueban el valor y la importancia de Marketing Digital para las empresas.
1. Garantizar una presencia fuerte en internet
Cuando tienes un problema o una pregunta, ¿qué es lo que haces?
Si la respuesta es: Lo busco en Google, tienes que saber que no eres el único.
Google es el mayor buscador online del mundo. Una buena inversión en Marketing Digital puede contribuir para que tu empresa aparezca en los resultados y sea encontrada, reduciendo mucho el costo de adquisición de los clientes.
No solo cuando alguien busca por una solución que tu empresa ofrece, pero también cuando alguien busca por el nombre de tu empresa.
¿Alguna vez ya te sentiste frustrado al buscar por una empresa en Google o Facebook y no encontrarla?
Tener una presencia digital hoy en día es fundamental. Y si el cliente está buscando por el nombre de tu empresa y no la encuentra en internet, las probabilidades de no entrar en contacto contigo son gigantes.
Claro que la presencia digital va más allá de los mecanismos de búsqueda y redes sociales. Un sitio web con un dominio propio es lo mínimo que tu empresa necesita para una buena presencial digital.
Para saber más, te recomendamos leer: Cómo construir un sitio web profesional de manera rápida y fácil.
2. Construir una audiencia calificada
¿Cómo te relacionas hoy con tu audiencia? Sabes quiénes son tus clientes? ¿Los hábitos de consumo que tienen? ¿Sus comportamientos? ¿Sus profesiones?
Otro punto importante de Marketing Digital para empresas es el hecho de tu poder construir una audiencia que realmente desea consumir tu producto/solución y relacionarse con esa base hasta fidelizarlos.
El Marketing Digital ofrece la posibilidad de atraer personas que realmente están interesadas y tienen el fit con tu producto/solución.
Además de eso, tu puedes organizar esos contacto, sea por el medio de correos registrados, suscriptores de una newsletter o hasta mismo fans en Facebook. Con el paso del tiempo, esa audiencia se convertirá un activo fundamental para la empresa.
3. Hablar con el público correcto en la hora oportuna
El marketing Digital tiene la posibilidad de ir más allá y no solamente de construir el público correcto, también comunicarse en la hora correcta.
Al contrario del marketing offline, en que muchas veces es imposible ser preciso exactamente a cuál audiencia le estás hablando, el Marketing Digital te da la posibilidad de un nivel de segmentación mucho más preciso de tu público
Es posible también crear más de un público y segmentar la comunicación para cada tipo de audiencia. Con las herramientas existentes en el mercado, se convirtió fácil supervisar las actividades y los perfiles de usuarios.
Así, es posible segmentar de forma bien específica las personas para quien tu quieres anunciar un producto, servicio o contenido. eso permite que tu personalices mucho más tus acciones y campañas de marketing.
Por ejemplo, si tu segmentar tus acciones para dueños de pequeños mercado, eso posibilita que tu hagas anuncios y campañas que respondan las dudas y dolores específicas de las personas de ese segmento.
En virtud de eso, tu público se identificará mucho más con sus acciones, y así los resultados tienen a ser mucho mejores.
¿Sabes aquella campaña de email que tu recibes y que no tiene nada que ver con lo que necesitas? ¿O aquel flyer que recibiste en tu buzón y que ofrece un producto que ya compraste?
Esos errores en la comunicación acostumbran costar caro, y con Marketing Digital puedes evitarlos.
Para saber más, puedes leer:
- Buyer Persona: ¿Qué es y por qué es importante para tu estrategia?
- Proceso de compra del consumidor: qué es y cuál es su importancia para una estrategia de Marketing Digital
4. Salir por encima de la competencia
Muchas empresas en Latinoamérica aún no invierten en Marketing Digital, por lo que si tu empiezas a invertir hoy, tu te vas a diferenciar de una buena parte de tus competidores.
Ya hablamos aquí en el blog, en el artículo 5 Ventajas del Marketing Digital para PyMEs, que el Marketing Digital es l a mejor opción para empresas que necesitan de crecimiento.
Tu empresa puede diferenciarse de la competencia con la creación de buenos contenidos que ayuden al cliente a identificar y en la solución de sus problemas.
Imagina que estás buscando una solución y aún no tienes referencias.
Siendo así, ¿en cuál empresa vas a confirmar más?: ¿Una empresa que tiene un buen sitio, una buena fanpage y un blog con contenidos gratuitos y de valor o en una empresa que no tiene nada de eso?
5. Baja inversión para comenzar
No estamos queriendo decir que el Marketing Digital es gratuito. No es. Pero con las herramientas que existen hoy, con un alto poder de segmentación y con las estrategias variadas de optimización de sitio web para mecanismos de búsqueda, invertir en Marketing digital se convirtió en algo mucho más barato que invertir en los medios de comunicación tradicionales.
Con el paso del tiempo, el precio para hacer marketing offline acabó quedándose muy alto. Anunciar en la televisión, en el radio, en los periódicos y en los espectaculares tiene un costo muy alto. Es una inversión alta de la cual la mayoría de las empresas, principalmente las que tienen poca facturación, no consiguen encontrar el retorno.
Ya el Marketing Digital, si exige un mínimo de inversión, puede ser mucho más barato que el marketing de forma offline. No es extraño decir, que las estrategias de Marketing Online ocupan también gran parte de las estrategias de marketing de las empresas.
6. Analizar resultados con precisión
Como decimos aquí arriba, el Marketing Digital permite que tu determines con mucho más precisión quien es su público y cuáles son los gustos y preferencias.
De la misma forma, es posible acompañar con la misma precisión los resultados de cualquier acción de Marketing Digital.
Vamos a usar como ejemplo un anuncio en Flyer y una campaña de Email Marketinghttp://www.rdstation.com/mx/email-marketing/.
En el primer caso tu sabes hasta cuántas piezas imprimiste, pero no consigues saber exactamente cuántos fueron entregados, cuántos fueron leídos y cuántos flyers generaron ventas para tu empresa.
Ya en el segundo caso, tu consigues tener acceso exacto de cuántas personas abrieron el email, cuántos hicieron en algún link y hasta cuántas personas efectuaron una compra por medio de esa campaña.
El ejemplo no se limita a ese tipo de campaña. Es posible monitorear con extrema precisión el comportamiento de los usuarios en su sitio web, o el desempeño de anuncios en Google, los resultados de una publicación en redes sociales, el camino de referencia del usuario hasta se convertir en un cliente y mucho más.
En ese aspecto, herramientas de web analytics ayuda mucho en la hora de medir los mínimos detalles de los resultados de las estrategias de Marketing Digital.
Para saber más te recomiendo leer:
Cómo entender las principales fuentes de tráfico de tu sitio web
Conclusión
Ahora que ya sabes cuál es la importancia del Marketing Digital y como te puede ayudar en el crecimiento de tu empresa, es hora de colocarlo en práctica.
Aquí en RD station tenemos una página con materiales gratuitos con más de 100 contenidos que puede ayudarte a tener éxito en internet, además de este blog, claro.
Si aún estás en el comienzo y necesitas dar los primeros pasos, la mejor lectura es nuestro Kit de Marketing Digital para iniciantes, está disponible aquí para descargarlo.
El Kit es un compilado con 7 contenidos que te enseñan lo esencial del Marketing Digital. Siguiendo el orden propuesto, tu entenderás los conceptos generales de esa estrategia y estarás listo para aplicarlos en su negocio, desde la planeación hasta el análisis de los resultados.
¡Descárgalo y te deseo buen estudio!