El Momento cero de la verdad determina, en gran medida, las marcas que forman parte de la lista de compras, los almacenes que los compradores frecuentan y las personas con quienes comparten los resultados. Estar presentes en este nuevo momento de toma de decisiones y brindarles a los compradores la información que naturalmente requieren y de todas las formas en que la requieren depende de nosotros. Este libro atraerá la atención de las personas interesadas en los nuevos momentos que preceden la compra, los Momentos cero de la verdad, en los que se forman las primeras impresiones y en donde, por lo general, inicia el proceso de compra. Si le interesa ayudar a los consumidores a explorar, soñar y encontrar lo que están buscando; en pocas palabras, si le apasiona el futuro del marketing, este libro es ideal para usted.
Categoría: Social media
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Por voluntad propia o por casualidad, cada día hay más gente que se convierte en Community Manager de su marca o su empresa. Este libro explica todo lo que necesitas saber para desempeñar esta nueva profesión con acierto y seguridad: habilidades tecnológicas, gran capacidad de comunicación, actitud innovadora, personalidad extrovertida, buena educación, planificación estratégica y pasión, mucha pasión.